客户告知书

一、向导不提供的服务

网约向导向导仅提供合法的向导及相关辅助服务，严禁要求提供以下服务：

• 涉黄赌毒服务：包括但不限于色情陪侍、嫖娼、淫秽表演、吸毒、赌博等违法活动
• 半绿/低俗/擦边行为：任何带有性暗示、暧昧导向、身体敏感部位接触等不符合公序良俗的行为及服务
• 违规探险活动：未经相关部门批准的野营、穿越未开发区域、攀爬危险地带等可能危及人身安全的活动
• 无资质专业服务：如要求向导提供无证导游、无证驾驶、无证医疗救助等需具备相应资质方可开展的服务
• 其他违法违规服务：法律法规明令禁止的各类活动及服务

二、向导不前往的场所

为保障双方人身安全，遵守法律法规，向导不得陪同您前往以下场所，您也不得要求向导前往：

• 涉黄低俗场所：红灯区、色情服务场所、非法按摩店等涉黄及低俗导向场所
• 无经营资质场所：未取得经营资质的娱乐场所、黑网吧、黑酒吧、违规洗浴中心等
• 未开发开放区域：自然保护区核心区、地质灾害易发区、军事禁区、危险野滩等禁止进入的区域
• 违规购物场所：存在强制消费、价格欺诈、虚假宣传等违规行为的购物店
• 危险区域：工地、废弃建筑、悬崖、深水区等可能危及人身安全的区域
• 其他禁止进入场所：文物保护单位核心区、学校幼儿园周边等其他法律明令禁止进入的场所

三、您的承诺

本人（游客）郑重承诺，在服务过程中严格遵守以下约定：

• 不提出任何违法违规、违背公序良俗的要求，不强迫向导参与本告知书禁止的服务或前往禁止的场所
• 尊重向导的人身安全与人格边界，不进行言语骚扰、肢体触碰、猥亵等任何不文明、不尊重的行为
• 严格遵守平台交易规则，所有服务费用均通过网约向导平台支付，不诱导、不胁迫向导脱离平台进行线下交易

四、违规后果

若您在服务过程中提出或坚持要求向导从事以下行为之一，将视为您严重违规：

1. 前往本告知书明确禁止的场所
2. 要求向导提供违法、半绿、低俗擦边、涉黄、涉赌、涉毒相关服务
3. 对向导提出/进行不当身体接触、言语骚扰或其他不尊重行为

针对上述违规行为，向导有权立即终止服务，且您已支付的所有费用不予退还；同时，平台将根据违规情节轻重，采取封禁您的平台账号、限制使用平台服务等措施，情节严重的，将依法报警处理，追究您的相关责任。

五、温馨提示

• 向导是您出行中的本地伙伴，恳请双方相互尊重、文明沟通、友好相处，共同营造舒适的游玩氛围
• 如您在服务过程中发现向导存在违规行为（如强制消费、中途加价、服务缩水、提供违法服务等），请及时通过平台官方渠道投诉反馈，我们将第一时间介入核查，依法依规为您妥善处理，保障您的合法权益